Liebe Besucher und treue Freunde der Kölner Lichter,

die Entscheidung ist gefallen, die Kölner Lichter 2020 finden nicht statt. Nach der Bekanntmachung der Bundesregierung, dass bis zum 31. August keine Großveranstaltungen in Deutschland durchgeführt werden dürfen, haben wir uns zunächst um einen Ersatztermin bemüht, eine Verlegung ist jedoch nicht möglich. Das bedauern wir sehr.  

Wir werden noch lange Zeit warten müssen, bis wir verlässliche Aussagen dazu erhalten, ob im nächsten Sommer Großveranstaltungen stattfinden dürfen, daher haben wir uns gegen das Ausstellen von Gutscheinen für die bei uns erworbenen Tickets entschieden. So lange hier keine Gewissheit und damit Planungssicherheit für uns herrscht, werden wir den Vorverkauf für das kommende Jahr nicht starten. Wir bitten Sie hierfür um Ihr Verständnis. 

Die Absage trifft uns als Veranstalter nicht nur in wirtschaftlicher Hinsicht sehr hart. Wenn Sie einen Beitrag zum Fortbestand der Kölner Lichter leisten wollen, können Sie dies nun durch den Erwerb von sog. Solidaritätstickets bei kölnticket tun. Als Dankeschön verlosen wir am 18. Juli 2020 tolle Kölner Lichter- Fanpakete unter den Unterstützern. Hier geht es zum Solidaritätsticket.

Die Rückabwicklung der Tickets erfolgt auf folgenden Wegen: 
  • Alle Tickets, die direkt bei uns, dem Veranstalter der Kölner Lichter, erworben wurden, werden nun zeitnah abgewickelt. Die gezahlten Gelder werden unseren Kunden zurückerstattet.  
  • Unser Partner kölnticket beginnt nun ebenfalls mit der Stornierung der Tickets für Tribüne, Terrasse und Balkon. Kunden, die diese Tickets über die Seite www.koelnticket.de oder über deren Callcenter (Tel. 0221-2801) erworben haben, werden nun automatisch von kölnticket angeschrieben und informiert. Kunden, die diese Tickets bei anderen Anbietern erworben haben, wenden sich bitte an Ihren Verkäufer. Wir bitten auch im Namen von kölnticket um Verständnis, dass dies aufgrund der Vielzahl der bundesweit abgesagten Veranstaltungen noch mehrere Wochen dauern kann.
  • Kunden die Tickets bei Drittanbietern, z.B. Schifffahrtgesellschaften oder Locations an Land gekauft haben, wenden sich bitte eben falls an den jeweiligen  Ticketanbieter.  

Sobald der Rückabwicklungsprozess abgeschlossen ist, werden wir in die Gespräche mit unseren langjährigen Partnern und Sponsoren gehen und hoffen, hier alsbald Positives zur Zukunft der Kölner Lichter berichten zu können.

Bis dahin bleiben Sie gesund und passen Sie gut auf sich auf!

Das Team der Veranstaltungsbüro Werner Nolden GmbH

Leverkusen, 20.05.2020

 

 

 

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Kölner Lichter Trailer

Hier sehen Sie unseren Kölner Lichter Trailer. Anschauen lohnt sich.